|
|
|
Kde ste: 1. Katalóg 2. Košík 3. Doprava a platba 4. Adresa 5. Rekapitulácia 6. OK
Ako nakupovať
- Vyberte si tovar z nášho virtuálneho katalógu.
- Zvolený tovar vložte do virtuálneho košíka kliknutím na odkaz "Vložiť do košíka".
- Ak ste skončili s prezeraním virtuálneho katalógu výrobkov, kliknite na linku "Prezrieť košík". Tu si môžete skontrolovať vašu objednávku a zmeniť počty objednaných výrobkov. Ak ste spokojný s vašou objednávkou, pokračujte na linku "Objednaj".
- V ďalšom kroku si musíte zvoliť spôsob dopravy a platby. Stránka vám automaticky určí doplatok podľa množstva objednaného tovaru.
- Kliknite na tlačidlo "Pokračovať" – nasledovať bude zadanie Fakturačnej a poštovej adresy a tiež ostatných kontaktných údajov.
- Kliknite na tlačidlo "Pokračovať". Na ďalšej stránke sa nachádza finálna rekapitulácia vašej objednávky. Prosím, dôkladne si ju skontrolujte. Ak nám chcete niečo odkázať, vaše pripomienky alebo iné požiadavky môžete vpísať do políčka "Chcete nám niečo odkázať?".
- Kliknutím na tlačidlo "Potvrdzujem objednávku" vašu objednávku uzavriete. A hotovo!
Čo bude nasledovať potom?
- Ihneď po potvrdení objednávky vám systém automaticky zašle na zadanú email adresu jej rekapituláciu.
- My v Igelitka.sk vašu objednávku spracujeme:
- skontrolujeme dostupnosť zvoleného tovaru
- skontrolujeme úplnosť zadaných údajov
V prípade, ak je všetko OK a zvolený tovar je dostupný skladom, váš balík bude do 7 pracovných dní od prijatia objednávky pripravený na odoslanie / prevzatie. (V prípade platby vopred prevodom na účet do 7 dní od zaplatenia.)
Ak niektorý z tovarov nie je práve dostupný na sklade, respektíve ak máme nejasnosti vo vami zadaných údajoch, budeme vás kontaktovať. Pre tovar, ktorý nie je momentálne dostupný, určíme čas, kedy očakávame jeho dodanie. Následne sa môžete rozhodnúť, či na daný výrobok počkáte. V tomto prípade bude tovar expedovaný (pripravený na prevzatie) v termíne podľa vzájomnej dohody.
- O odoslaní tovaru Vás budeme informovať emailom aj SMS správou. Tovar by mal byť doručený najneskôr do 3 pracovných dní. Ak sa tak nestane, kontaktujte nás, prosím. Spoločne budeme doručenie reklamovať.
Ak ste si zvolili osobný odber tovaru (namiesto jeho doručenia poštou), keď bude váš tovar pripavený na prevzatie, pošleme vám o tom informáciu emailom aj SMS správou.
- Pri prevzatí zásielky si, prosím, skontrolujte, či nie je poškodená a či obsahuje všetok objednaný tovar. Poškodenú zásielku nepreberajte!
Ak chcete reklamovať poškodenie alebo neúplnosť zásielky, musíte tak učiniť najneskôr nasledovný deň po jej prevzatí. Neskoršie reklamácie nebudú uznané!
- V zásielke bude vložená aj faktúra za tovar, ktorá slúži zároveň aj ako dodací a záručný list. V prípade, ak sa rozhodnete zakúpený tovar vrátiť, môžete tak učiniť do 7 pracovných dní od jej prevzatia.
Prajeme vám veľa príjemných zážitkov pri používaní našich výrobkov.
|
|
|
Prezrieť košík
Stav objednávky
Facebook-u
YouTube
GENDZOve stránky
Hlavolamy
Psychotesty
Optoklamy
Zaľúbené stránky
MikroBlogy
