Ako postupovať v prípade odstúpenia od zmluvy

• Najneskôr do siedmych pracovných dní nás písomne kontaktujte. V žiadosti o odstúpenie od zmluvy, prosím, uveďte:
  - vaše meno a priezvisko
  - číslo objednávky alebo číslo faktúry (variabilný symbol)
  - názov výrobku, ktorý chcete vrátiť
  - a pripojte tiež číslo vášho bankového účtu, alebo adresu pre vrátenie peňazí.
• Tovar nám zašlite späť na našu poštovú adresu. Vrátený tovar musí byť:
  - nepoužitý;
  - kompletný, vrátanie príslušenstva, obalu, návodu na používanie, iných príbalových materiálov;
  - nepoškodený (týka sa aj obalov a príslušenstva!).
  Zasielaný tovar poriadne zabaľte a zabezpečte pred poškodením. V prípade, ak má tovar originálny obal zabezpečte, aby počas prepravy nedošlo k jeho poškodeniu, popísaniu, alebo inému znehodnoteniu.
  Tovar nám neposielajte na dobierku! Zásielku vám doporučujeme vždy poistiť.
• Do 15 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy (vrátenia tovaru) vám pošleme peniaze späť dohodnutým spôsobom (teda na účet, alebo šekom na vašu adresu).